Grappa somos una empresa dedicada a todo tipo de cerramientos metálicos, siendo una referencia en protección de seguridad para maquinaria.
Tenemos productos de fabricación propia con altos estándares de calidad .Somos una empresa con la certificación UNE-EN ISO 9001:2008, que acredita nuestro sistema de gestión de la organización en materia de fabricación y montaje de cerramientos metálicos. Suministramos materiales a montadores y particulares. También realizamos montajes en ambito nacional.
GRAPPA adaptándose a las necesidades de Calidad Productividad exigidas por un mercado cada vez más competitivo, ha desarrollado un Sistema de Gestión de la Calidad, en conformidad con los requisitos de la Norma Internacional UNE-EN-ISO 9001:2015.
La Dirección General manifiesta expresamente su compromiso fundamental de cumplir con los requisitos del cliente, los legales y reglamentarios y mejorar continuamente el Sistema de Gestión de la Calidad con el fin de lograr, el cumplimiento de los siguientes objetivos:
- El objetivo principal es la satisfacción del cliente.
- La dirección impulsara las mejoras necesarias para la obtención de los objetivos.
- La calidad es susceptible de una mejora continua. Los fallos deben utilizarse para aprender y eliminar las fuentes o causas que los han generado.
- La calidad exige la colaboración y participación de todos los niveles y para ello la información, comunicación y formación son indispensables.
La Dirección General asegura que su Política de Calidad es entendida y aceptada por todo el personal; y con el concurso de auditorías internas verifica que el Sistema de Calidad mantiene su eficiencia y adecuación.
MAPA DE PROCESOS
